Inhalt
Nach dem Lehrgangs besitzt du alle notwendigen Fertigkeiten, um in konfliktreichen Situationen gekonnt und zielgerichtet zu reagieren und auf Mitarbeiter:innen eingehen zu können. Zudem kannst du verschiedene Kommunikationsarten situativ einsetzen.
Kursteilnahme im Home Office: Ohne Fahrzeiten, bequem von zuhause oder in unseren Bildungszentren vor Ort. Der Unterricht findet gleichwertig und professionell mit der leistungsfähigen Videokommunikationssoftware alfaview statt.
Abschluss: alfatraining-Zertifikat
Kursart:
Präsenzunterricht mit dem Videokonferenzsystem alfaview®
Bildungsgutschein: ja
Sonstige Förderung:
Nach Absprache: Aktivierung- und Vermittlungsgutschein (AVGS), Qualifizierungschancengesetz, Europäischer Sozialfonds (ESF), Berufsförderungsdienst (BFD), Transfergesellschaften sowie der Rentenversicherungsträger (DRV)
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Aktivierungsgutschein (Eingliederungshilfe) i - Unterrichtsart
- Online-Seminar
- Sonstiges Merkmal
- Kurskategorie Berufliche Bildung
- ESCO-Kompetenz
- Konflikte lösen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/96de2e86-e287-41f2-88ab-15a2343afc6f)
Probleme lösen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/adc6dc11-3376-467b-96c5-9b0a21edc869)
Stress standhalten (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/7a147904-22b3-498a-b4d9-7bceeb86b45d)
Mitarbeiter führen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/339ac029-066a-4985-9f9d-b3d7c8fea0bb)
Konfliktmanagement (ESCO) (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/afd49651-9119-4327-91fc-844a6dda1254)
Neutralität in Mediationsfällen wahren (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/d1d4a40d-ad7c-4dcc-bd7d-4f2423a647b1)
Online-Tools zur Zusammenarbeit verwenden (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/580660a6-5d3a-421d-a54f-d85b706c2b2f)
Konfliktmanagement anwenden (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/0ee94af1-b445-4973-9c3f-459fab250342)
Beratung in Konfliktbewältigung leisten (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/9091c8e5-9357-4c29-bceb-ddb1792c22e8)
Kommunikations- und Kollaborationssoftware verwenden (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/b080a008-a35d-4bd0-92e9-edf3773bb2b7) - ESCO-Synonym
- Konflikte lösen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/96de2e86-e287-41f2-88ab-15a2343afc6f)
Probleme lösen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/adc6dc11-3376-467b-96c5-9b0a21edc869)
Stress standhalten (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/7a147904-22b3-498a-b4d9-7bceeb86b45d)
Mitarbeiter führen (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/339ac029-066a-4985-9f9d-b3d7c8fea0bb)
Konfliktmanagement (ESCO) (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/afd49651-9119-4327-91fc-844a6dda1254)
Neutralität in Mediationsfällen wahren (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/d1d4a40d-ad7c-4dcc-bd7d-4f2423a647b1)
Online-Tools zur Zusammenarbeit verwenden (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/580660a6-5d3a-421d-a54f-d85b706c2b2f)
Konfliktmanagement anwenden (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/0ee94af1-b445-4973-9c3f-459fab250342)
Beratung in Konfliktbewältigung leisten (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/9091c8e5-9357-4c29-bceb-ddb1792c22e8)
Kommunikations- und Kollaborationssoftware verwenden (WISY@KI: freigeschaltet=0 uri: http://data.europa.eu/esco/skill/b080a008-a35d-4bd0-92e9-edf3773bb2b7)